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“本打算办完卡再跑趟银行把金融账户给开通,没想到在市民卡窗口一次性搞定了,实在太方便了!”要领取个人技能提升补贴的张女士,对在市民卡窗口享受到的办卡并激活金融账户的一站式服务点赞称好。
随着民生领域数十项待遇补贴都将通过社保卡(市民卡)上的金融账户发放的政策落地落实,市民对于激活市民卡上的金融账户的需求越来越迫切,近日,萧山市民卡公司联动合作银行,在区政务服务中心一楼大厅内设置了银行服务专窗,为办卡的市民提供金融账户激活服务,形成办卡、领卡、开卡的完整服务闭环,全流程控制在承诺领卡的一小时以内,确保在增加服务项目的基础上不额外增加时长,省去了市民多处奔波的时间成本和精力。专窗服务推出以来,本人办卡金融功能激活率达95%。
“接下来,我们将继续秉持‘创造便捷,感知幸福’的服务理念,以市民需求为着力点,进一步整合银企资源优势,夯实志愿引导专岗、联动银行上门服务、批量收件办理等举措,提升金融功能激活率,让市民切实享受到政策的实惠和便利。”萧山市民卡公司相关负责人表示。
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