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海报新闻记者 张玉升 广州报道

“对于7月2日社会车辆违规进入车站站台事件，深圳火车站表示深深的歉意。下一步，我们将严格管理，杜绝出现类似现象，感谢广大旅客对深圳火车站的关注，欢迎对我们的工作进行监督。”

7月5日下午，深圳火车站通过官方微博平台发布一则消息，对近几天来引发热议的“私家车开上高铁站台”一事进行了回应。

据网友拍摄的视频显示，7月2日，在深圳一个火车站的5号站台，有动车停靠，乘客正依次进入出车厢，此时，站台上，醒目停靠着一辆红色挂深圳牌照的新能源SUV，车辆并没有熄火。目睹这一幕，乘客纷纷发出惊叹，“这不是高铁站吗？这是咋回事，车辆咋开上站台了？”

后经核实，事发火车站为深圳火车站，车辆停靠的站台为深圳开往柳州的D3666动车发车前，该动车发车时间为7月2日下午4时41分。

7月4日，深圳火车站相关工作人员表示，私家车不能通过付费上站台接送旅客，深圳火车站没有这项服务。所有出入站台的车辆都经过了严格审核，并且只能停在指定位置。如果该车有非常出格的行为或影响到乘客，会将车牌列入黑名单。

一天后，深圳火车站正式作出回应，相关车辆系违规进入，车站表示歉意，欢迎监督。